株式会社フカツは、1963年(昭和38年)に「街の電器屋さん」としてスタートしてから、
地域の皆様の「快適生活の提供」を企業理念に、
愛知県下に家電店・総合リサイクルショップ・レンタル店(TSUTAYA)、
合計20店舗を展開しています。
株式会社フカツの自慢は、接客です。
お客様に楽しい気持ちで過ごしていただけることを第一に考えています。
スタッフひとりひとりも、心から楽しそうに仕事をしています。
お客様との距離が近いので、情報の感度が高く、トレンドにも敏感なスタッフばかりです。
そして、とことん現場主義。
私をはじめ、3つの各事業部長は、自分の足で毎日店舗廻りをしていますが、
店舗の采配は現場に任せています。
実際にお客様や取引先の方々と接している現場の気づきをくみ上げ、
お客様の立場に立った提案ができるよう、風通しをよくすることに力を入れています。
こうやって、現場のスタッフ自らが率先して動いて、
地域の皆様に喜んでいただける店舗づくりをしてきました。
100年企業を目指して、
次の50年は、時代とともに事業スタイルをどんどん変えていきたいです。
モノを通して、お客様に快適生活の提供をする。
そのためなら、変化にはこだわりません。
代表取締役会長
深津 克美