DVD、CD、コミックのレンタルやゲームソフトの販売などのホームエンターテインメントコンテンツを通して、地域の皆様に「快適生活」を提供します。
TSUTAYAのシステムは、レンタルした商品を自宅で楽しんでもらうものですが、フカツのTSUTAYAは、店舗そのものがエンターテイメント施設です。
「フカツのTSUTAYAに行けば、なにか面白いものがあるかもしれない」と、地域の皆様が遊びに来ていただけるような場所、気軽に寄れる公園のような場所を目指しています。
同じTSUTAYAでも、立地によってお客様の層が異なります。 そのため、フカツのTSUTAYAでは、店舗ごとにイベントを催したり、 地域の特性を出したコーナーを設けています。
その企画や提案は、実際に接客しているスタッフに任せられています。子供から年配の方まで、幅広い年代のお客様と多く接している現場スタッフの意見が活きています。
TSUTAYAの店舗は全国どこにでもありますが、フカツのTSUTAYAは他の地域の店舗とは違います。
お子様から年配の方まで、幅広いお客様層に対応すべく、 圧倒的な品揃えをもち、お客様に近づいたサービスを提供するのが、フカツのTSUTAYAの特徴です。
